ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА
на оказание информационно-консультационных (психологических) услуг

1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Широковских Ксения Владимировна (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://ks-psy.com.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://ks-psy.com.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://ks-psy.com.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://ks-psy.com.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных
г. Москва Дата публикации:                                                                                          22 июня 2026 г.

Индивидуальный предприниматель Широковских Ксения Владимировна, действующая на основании Свидетельства о государственной регистрации (ОГРНИП: 324774600578070, ИНН: 773138420800), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий документ в качестве публичной оферты (далее - «Договор», «Оферта») в соответствии со статьями 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).

    1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Сайт - совокупность программно-аппаратных средств и информации, размещённых в сети Интернет по адресу: https://ks-psy.com.
1.2. Исполнитель (Психолог) - Индивидуальный предприниматель Широковских Ксения Владимировна, оказывающая Услуги на условиях настоящего Договора.
1.3. Заказчик (Клиент) - любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста (либо приобретшее полную дееспособность до достижения 18 лет в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации), акцептовавшее настоящую Оферту и оплатившее Услуги Исполнителя.
1.4. Услуги - услуги по немедицинскому психологическому консультированию, психологической поддержке и сопровождению.
1.5. Сессия - одна индивидуальная консультация Исполнителя длительностью 60 (шестьдесят) минут.
1.6. Пакет сессий - заранее оплаченный Заказчиком блок из нескольких сессий (4 или 8 сессий) по специальной стоимости.
1.7. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, выражение воли Заказчика на заключение Договора на указанных условиях (статья 438 ГК РФ).
1.8. Фактически понесённые расходы (ФПР) - документально подтверждённые расходы Исполнителя, связанные с исполнением обязательств по настоящему Договору, которые не могли быть предотвращены к моменту отказа Заказчика от Услуг.

   2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать Услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги на условиях настоящего Договора.
2.2. Перечень и стоимость Услуг:
• Индивидуальная онлайн-консультация (60 минут) - 7 000 (семь тысяч) рублей 00 копеек (справочный эквивалент: 100 долларов США / 345 дирхамов Объединённых Арабских Эмиратов).
• Индивидуальная очная консультация в г. Москве (60 минут) - 10 000 (десять тысяч) рублей 00 копеек.
• Пакет из 4-х онлайн-сессий - 25 000 (двадцать пять тысяч) рублей 00 копеек (справочный эквивалент: 335 долларов США).
• Пакет из 8-ми онлайн-сессий - 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей 00 копеек (справочный эквивалент: 670 долларов США).
2.3. Справочные эквиваленты стоимости в иностранной валюте приведены исключительно для удобства восприятия и не являются существенным условием Договора. Все расчёты между Сторонами производятся в российских рублях.
   3. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ РЕЗУЛЬТАТА И МЕДИЦИНСКАЯ ОГОВОРКА
3.1. Услуги не являются медицинскими. Исполнитель имеет высшее психологическое образование, действует в соответствии с Этическим кодексом психолога. Исполнитель не является врачом-психиатром, врачом-психотерапевтом и не осуществляет медицинскую деятельность.
3.2. Исполнитель не осуществляет медицинскую диагностику, не устанавливает клинические диагнозы (в том числе по Международной классификации болезней), не назначает и не рекомендует приём лекарственных препаратов, не заменяет собой медицинскую помощь.
3.3. Отказ от гарантий результата (в соответствии со статьями 4, 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»): Заказчик уведомлен и согласен с тем, что психологическое консультирование не гарантирует достижения конкретного результата. Результат зависит от личных усилий Заказчика, его искренности, готовности к работе, личностных особенностей и качества внедрения полученных знаний. Услуги носят процессуальный характер и не являются работой с гарантированным результатом.
3.4. Экстренные состояния: Настоящий Договор не предусматривает оказание экстренной психиатрической помощи. При наличии суицидальных мыслей, острого психоза или иных угрожающих жизни состояний Заказчик обязан немедленно обратиться за медицинской помощью по телефону 112.

   4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Формат оказания Услуг: дистанционно (онлайн) через платформы Яндекс.Телемост, VK Звонки, TrueConf, Webinar.ru, МТС Линк, Telegram (видеозвонки) либо очно в кабинете Исполнителя (г. Москва). Конкретная платформа согласовывается Сторонами при записи на Сессию.
4.2. Длительность одной сессии - 60 (шестьдесят) минут.
4.3. Технические требования: Заказчик обязан обеспечить устойчивый канал связи (сеть Интернет), рабочее устройство с камерой и микрофоном, а также находиться в тихом, уединённом месте, гарантирующем конфиденциальность.
4.4. Запрет на запись: В целях обеспечения конфиденциальности и психологической безопасности Заказчику категорически запрещается осуществлять аудио-, видео-, скриншот-запись сессий, а также транслировать их в сеть Интернет без предварительного письменного согласия Исполнителя. Нарушение данного пункта влечёт право Исполнителя на односторонний отказ от исполнения Договора и ответственность Заказчика в соответствии со статьёй 1301 ГК РФ.
4.5. Работа с несовершеннолетними: Если Заказчиком или клиентом является несовершеннолетнее лицо (до 18 лет), Услуги оказываются исключительно при наличии письменного согласия законных представителей (родителей, усыновителей, опекунов). Законные представители несут солидарную ответственность по оплате Услуг.
4.6. Правила поведения: Заказчик обязуется не приходить на Сессию (в том числе подключаться дистанционно) в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения. В случае нарушения Исполнитель вправе немедленно прекратить Сессию, при этом Услуги считаются оказанными надлежащим образом в полном объёме, а денежные средства возврату не подлежат.
4.7. Самостоятельное ознакомление: Совершая Акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что до момента оплаты им был самостоятельно прочитан текст настоящей Оферты, Политики обработки персональных данных, ему понятны предмет Договора, стоимость, порядок и условия оказания Услуг.

   5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
5.1. Валютная оговорка (статья 317 ГК РФ): расчёты между Сторонами производятся исключительно в российских рублях (статья 140 ГК РФ). Указание в прайс-листе справочных эквивалентов в долларах США, евро, дирхамах Объединённых Арабских Эмиратов носит исключительно информационный характер.
5.2. Порядок пересчёта для нерезидентов: если Заказчик является нерезидентом Российской Федерации или оплачивает Услуги с иностранной банковской карты, сумма к зачислению на расчётный счёт Исполнителя в рублях рассчитывается по официальному курсу Центрального Банка Российской Федерации, действующему на день фактического поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
5.3. Оплата: Услуги оплачиваются Заказчиком путём 100% предварительной оплаты любым способом, доступным на Сайте (банковская карта, Система быстрых платежей, по банковским реквизитам).
5.4. Обязательства Исполнителя по бронированию времени Сессии возникают исключительно с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
5.5. Исполнитель применяет контрольно-кассовую технику в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ. Электронный кассовый чек направляется Заказчику на указанный при оплате адрес электронной почты или номер телефона.

      6. ПОРЯДОК ОТМЕНЫ, ПЕРЕНОСА И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Право на отказ (статья 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», статья 782 ГК РФ): Заказчик вправе отказаться от Услуг в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему Договору. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств при условии полного возмещения Заказчику убытков.
6.2. Перенос и отмена Сессии:
• Перенос или отмена Сессии возможны не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до назначенного времени.
• В случае отмены менее чем за 24 часа, опоздания или неявки Заказчика без предупреждения, Исполнитель удерживает фактически понесённые расходы, связанные с подготовкой к Сессии и бронированием времени. Размер фактически понесённых расходов в таком случае определяется исходя из затрат рабочего времени Исполнителя на подготовку к Сессии (анализ запроса, супервизию, ведение документации), расходов на аренду рабочего места и не может превышать 100% стоимости Сессии.
6.3. Возврат денежных средств при отказе от Договора:
При отказе Заказчика от Услуг Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом:
• стоимости фактически оказанных Услуг (проведённых сессий);
• фактически понесённых расходов Исполнителя.
6.4. Состав фактически понесённых расходов (в соответствии со статьёй 782 ГК РФ и судебной практикой): к фактически понесённым расходам Исполнителя относятся:
• комиссия платёжных агрегаторов и банков за проведение операций;
• расходы на бронирование и аренду кабинетов для очных встреч;
• расходы на подписки на платформы для проведения видеосессий (Яндекс.Телемост, VK Звонки, TrueConf и аналоги), сервисы электронной почты (Яндекс 360 и аналоги), системы управления клиентской базой;
• затраты рабочего времени Исполнителя на подготовку к сессии (анализ запроса, супервизию, ведение документации), рассчитанные пропорционально стоимости неиспользованных сессий.
6.5. Пересчёт пакетов сессий: в случае приобретения Пакета сессий по специальной (сниженной) стоимости и последующего отказа Заказчика от Услуг, пересчёт стоимости фактически проведённых сессий осуществляется по стоимости разовой онлайн-консультации (7 000 рублей), а не по пакетной цене. Специальная цена Пакета предоставляется Заказчику при условии использования всех сессий Пакета. Возврату подлежит остаток денежных средств, если таковой имеется после вычета фактически понесённых расходов и пересчёта проведённых сессий. Если после пересчёта сумма окажется равной или меньшей нуля, возврат не производится.
6.6. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней со дня предъявления Заказчиком соответствующего требования (статья 31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

   7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ТАЙНА
7.1. Исполнитель гарантирует соблюдение профессиональной конфиденциальности в соответствии с Этическим кодексом психолога и статьёй 7 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
7.2. Психологическая тайна: вся информация, полученная Исполнителем от Заказчика в ходе консультирования, является конфиденциальной и не подлежит разглашению.
7.3. Исключения из конфиденциальности: Исполнитель вправе (и обязан) нарушить конфиденциальность только в следующих случаях:
• наличие прямой и неизбежной угрозы жизни и здоровью Заказчика или окружающих;
• выявление фактов жестокого обращения с несовершеннолетними или недееспособными лицами;
• наличие вступившего в законную силу решения суда или официального запроса следственных органов в рамках уголовного дела;
• случаи, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации (в том числе антиторрористическое законодательство).
   8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ (ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН № 152-ФЗ)
8.1. Исполнитель является оператором персональных данных Заказчика. Акцептуя Оферту, Заказчик даёт своё согласие на обработку своих персональных данных (фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; идентификаторы в мессенджерах; дата рождения) в целях исполнения Договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
8.2. Явное согласие на обработку специальных категорий персональных данных (статья 10 Федерального закона № 152-ФЗ): Заказчик даёт своё явное согласие на обработку Исполнителем специальных категорий персональных данных, касающихся состояния состояния здоровья, состояния нервной системы и иных чувствительных данных, которые становятся известны Исполнителю в ходе психологического консультирования. Обработка осуществляется исключительно в целях исполнения Договора и не подлежит распространению.
8.3. Исполнитель вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно для целей исполнения Договора (платёжные агрегаторы, хостинг-провайдеры, имеющие серверы на территории Российской Федерации, системы управления клиентской базой, сервисы видеосвязи, зарегистрированные в установленном порядке на территории Российской Федерации).
8.4. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем с использованием средств автоматизации и без таковых, на территории Российской Федерации.
8.5. Согласие на получение рекламы (статья 18 Федерального закона «О рекламе»): акцептуя Оферту, Заказчик даёт согласие на получение от Исполнителя информационных и рекламных сообщений (в том числе о новых услугах, акциях, специальных предложениях) по электронной почте и через мессенджеры, если иное прямо не указано Заказчиком при регистрации или в письменном заявлении об отказе.

   9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
9.1. Все материалы Сайта, авторские методики, тексты, упражнения, аудио- и видеозаписи являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и охраняются в соответствии с частью четвёртой Гражданского кодекса Российской Федерации.
9.2. Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование материалов исключительно для личного некоммерческого использования.
9.3. Копирование, распространение, передача третьим лицам и иное использование материалов без письменного согласия Исполнителя запрещено и влечёт гражданско-правовую ответственность в соответствии со статьёй 1301 ГК РФ.
   10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. Исполнитель не несёт ответственности за жизненные решения, поступки и действия Заказчика, совершённые им на основе информации, полученной в ходе оказания Услуг.
10.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя: сбои в работе сети Интернет, оборудования Заказчика, отключение электроэнергии, выход из строя платформ видеосвязи не по вине Исполнителя.
10.3. Ответственность Исполнителя перед Заказчиком ограничивается стоимостью фактически оплаченных и неоказанных Услуг.
10.4. В случае причинения Заказчику убытков по вне Исполнителя, Исполнитель возмещает Заказчику прямой ущерб в размере, не превышающем стоимости неоказанных Услуг.
   11. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора: стихийные бедствия, эпидемии, пандемии, военные действия, акты государственных органов, делающие невозможным исполнение Договора.
11.2. Обстоятельства непреодолимой силы должны быть подтверждены документом, выданным Торгово-промышленной палатой Российской Федерации.
11.3. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени действия этих обстоятельств. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 2 (двух) месяцев, Стороны вправе расторгнуть Договор с возвратом стоимости неоказанных услуг.

   12. ПОРЯДОК ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
12.1. Все споры решаются путём переговоров. Стороны принимают меры к разрешению споров путём переговоров.
12.2. Претензионный порядок: перед обращением в суд заинтересованная Сторона направляет другой Стороне письменную претензию. Срок рассмотрения претензии - 10 (десять) календарных дней с момента её получения.
12.3. Претензии по качеству оказанных Услуг предъявляются Заказчиком в течение 30 (тридцати) калдарных дней с даты оказания соответствующей Услуги и направляются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 14 настоящей Оферты.
12.4. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, с учётом права потребителя на выбор подсудности, предусмотренного Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».
12.5. Применимое право: к настоящему Договору применяется и им регулируется право Российской Федерации.

   13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента Акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
13.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты и стоимость Услуг. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте и не затрагивают уже оплаченные Услуги.
13.3. Стороны признают, что действия по оплате услуг (ввод контрольного кода банковской карты, подтверждение списания средств через Систему быстрых платежей, нажатие кнопки «Оплатить») являются аналогом собственноручной подписи Заказчика (пункт 2 статьи 160, статья 438 ГК РФ).
13.4. Переписка по электронной почте и в мессенджерах (Telegram, VK Мессенджер, Max и иных, не признанных экстремистскими на территории Российской Федерации) имеет юридическую силу и может быть использована в качестве доказательства в суде, если из такой переписки или из иных обстоятельств возможно достоверно установить лицо, направляющее сообщение.
13.5. Настоящий Договор составлен на русском языке, в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все приложения и дополнительные соглашения к настоящему Договору также составляются на русском языке.
13.6. Во всём остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, в том числе Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», Федеральным законом «О персональных данных».
   14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Широковских Ксения Владимировна
ОГРНИП: 324774600578070
ИНН: 773138420800
Адрес регистрации: г. Москва, пр-д Мукомольный д.2 кв. 181
Расчётный счёт: [вписать номер счёта]
Банк: [вписать наименование банка]
Корреспондентский счёт: [вписать]
БИК: [вписать]
Телефон / Telegram / VK Мессенджер: +79853896719
Адрес электронной почты: 3896719@gmail.com
ресу https://ks-psy.com/privacy.